Правила покупки или замены кондиционеров у ДИМАТЕХ

Кто мы и как работаем

Мы желаем стать Вашими друзьями и надеемся это взаимно! 

И хотим познакомить Вас с правилами покупки или замены кондиционеров и другой техники в нашем магазине. Мы предлагаем климатическую технику в г. Киеве и Украине с 2004 года. Оптом и в розницу. Консультируем, подбираем, оформляем, доставляем и устанавливаем. Наш адрес сайта: https://www.dimateh.com.ua. Контактные телефоны: 067-407-93-94 или 050-407-93-94. 

Правила покупки, замены кондиционеров в Киеве у ДИМАТЕХ foto

Там много написано… читайте, я Вас подожду…

Какие персональные данные мы собираем и с какой целью

Пользуясь нашим сайтом, совершая приобретения и прочие действия — Вы добровольно разрешаете сбор и обработку Ваших персональных данных согласно законодательства Украины (в частности ЗУ «О защите персональных данных»).

Комментарии

Если Вы оставляете комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес и данные user-agent браузера с целью определения спама.

Анонимизированная строка создаваемая из вашего адреса email («хеш») может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить используете ли вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/ . После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.

Формы контактов. Куки

Если Вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение Вашего имени, адреса email и веб-сайта в куки. Это делается для Вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся до одного года.

Если у Вас есть учетная запись на сайте и Вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии Вашего браузера.

При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана — год. Если Вы выберете возможность «Запомнить меня», данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.

При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами, истекает через 1 день.

Встраиваемое содержимое других веб-сайтов

Статьи на нашем сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы Вы зашли на другой сайт.

Эти сайты могут собирать данные о Вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за Вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у Вас есть учетная запись и Вы авторизовались на том сайте.

Как долго мы храним Ваши данные

Если Вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.

Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Наш администратор веб-сайта также может видеть и изменять эту информацию.

Какие у Вас права на ваши данные

При наличии учетной записи на сайте или если Вы оставляли комментарии, то Вы можете запросить удаление этих данных, это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или целях безопасности.

Гарантия

Гарантийный талон

Приобретая технику у нас, Вы получаете товар с гарантией производителя, действующей на территории Украины. Срок гарантийного обслуживания указан в эксплуатационных документах.

Подтверждением гарантийных обязательств является оригинальный гарантийный талон производителя или гарантийный талон нашей компании. 

Оригинальный гарантийный талон прилагается к товару, но также возможен вариант отметки «гарантийных обязательств» в отведенном месте оригинальной инструкции.

Информация о сервисных центрах содержится:

Также информацию об адресах авторизированных сервисных центров Вы можете получить у нас.

Приём товара и эксплуатация

При получении товара мы рекомендуем проверить комплектность и целостность товара (упаковки), соответствие с заявкой (счётом).

При проведении предварительных работ — установки (монтажа) и наладки товара, гарантийные обязательства разделяют исполнители этих работ. Работы должны быть проведены специализированными компаниями. 

Прежде чем начать эксплуатацию, необходимо внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации и следовать её рекомендациям в дальнейшем.

Гарантийные обязательства

Чтобы избежать возможных недоразумений, необходимо сохранять на протяжении гарантийного срока все документы, которые прилагаются к товару при его продаже. 

Гарантийный ремонт осуществляется в течение предусмотренного гарантийного срока представителями производителя (авторизированным сервисным центром) при соблюдении следующих условий:

Обратите внимание, что гарантийное обслуживание не распространяется на товар, неисправности в котором возникли после передачи товара покупателю в результате:

Срок ремонта и его последовательность определяется авторизованным СЦ в рамках законов Украины. Со своей стороны мы готовы Вам помочь в меру своих возможностей и необходимых от нас действий.

Обмен. Возврат

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». При этом пожалуйста убедитесь, что:

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при предъявлении «Акта-заключения» сервисного центра, авторизованного производителем, его рекомендаций и выводов о необходимости возврата или обмена. 

Немного Вашего внимания друзья!

Возврату или компенсации не подлежат дополнительные расходы на логистику (отправка, доставка, подъём), расходы по оплате (услуги банков и т.п.) и расходы по установке (демонтажу).

Из стоимости возвращаемого товара будут вычтены стоимости предоставленных подарков, купонов, бонусов и т.п. На возвращаемый подарок распространяются те же требования, что и к основному возвращаемому товару.

Мы готовы в решении споров идти навстречу и приложим максимум усилий для избежания спорных ситуаций. Надеемся на успешное и уважительное сотрудничество!

Для Вас 

Просим выполнять правила покупки или замены кондиционеров, другой техники, приобретенной у нас. Эти не трудные правила помогут оставаться нам друзьями и принесут нам выгодное сотрудничество.

  Уважаемые клиенты и партнёры компании «ДИМАТЕХ», мы желаем Вам приятного и долгого использования приобретенного у нас оборудования, комфорта и уюта Вам и Вашим близким!

     Ждём Вас и Ваших друзей за новыми приобретениями!

Всегда Вам окажем поддержку и порадуем хорошими скидками!

 



ГЛАВНАЯ